Como a busca avançada de conteúdo otimiza a gestão de documentos? A gestão de documentos é uma atividade fundamental em empresas e instituições dos mais variados setores e pode se tornar muito mais eficiente com o recurso da busca avançada. São muitos os softwares disponíveis para o exercício dessa função, mas nem todos garantem as […]
A influência da cultura de dados na gestão e sucesso empresarial Investir na implementação de uma cultura de dados é elevar o seu nível de inovação e estar à frente da sua concorrência. Segundo uma publicação na Mit Technology Review, revista do Instituto de Tecnologia de Massachusetts, 86% das empresas da América Latina já fazem […]
Passos para criar um workflow de processos e serviços O workflow de processos e serviços consiste na definição do fluxo que determinado assunto precisa seguir para que se alcance os resultados desejados. Todo processo possui um início, diversas ações e um fim, portanto, a partir de uma análise e das definições dos passos a serem […]
Os desafios na garantia de integridade em documentos digitais Os documentos digitais facilitaram os processos, dinamizaram as operações e fazem parte do dia a dia das empresas e da sociedade em todo o Brasil. Trata-se de uma maneira inteligente de lidar com a burocracia, evitar a impressão, a guarda de documentos impressos e, mais do […]
Governo Digital: estratégias governamentais para a transformação digital no setor público A tecnologia da informação possibilita que serviços de alta qualidade sejam disponibilizados ao cidadão e a sociedade através do que vem sendo conhecido como Governo Digital. Trata-se da Lei nº 14.129/2021, que apresenta os princípios, regras e instrumentos a serem utilizados pelo governo visando […]
As maiores tendências tecnológicas para o setor financeiro Impossível pensar em um setor financeiro eficiente sem a integração de sistemas e a automação dos processos, visando a melhoria das operações e a experiência do cliente. Conforme publicação no caderno Valor Econômico (Globo), quase 80% dos brasileiros mantêm contas em instituições financeiras tradicionais e em bancos digitais. […]
Desvendando os pilares da transformação digital e seus impactos nas empresas A transformação digital é uma prioridade na maioria das empresas que desejam aumentar a sua produtividade e otimizar seus processos. Segundo a Fundação Dom Cabral, mais da metade das organizações no Brasil faz pequenos investimentos em novas tecnologias. Apesar disso, 55% das empresas dizem […]
Carta de Serviços: o cidadão como prioridade no serviço público Quando se fala em Carta de Serviços ao Cidadão, logo vem à mente a ideia de uma lista de procedimentos disponíveis que podem ser utilizados pelas pessoas na busca de seus direitos. O governo precisa, por força de lei, prestar contas e oferecer às pessoas […]
Descubra como potencializar o uso da circular em órgãos públicos A circular é uma das principais ferramentas utilizadas no cotidiano das instituições, visando melhorar a comunicação interna. Desse modo, a falta ou falha nas comunicações é um dos grandes obstáculos encontrados nas corporações, comprometendo a qualidade das tarefas, tanto na área pública como privada. Conforme […]
A essencialidade dos ofícios na administração pública Os ofícios são documentos utilizados com bastante frequência na administração pública, voltados a estabelecer uma comunicação oficial entre órgãos, instituições e autoridades. Normalmente, eles são utilizados para assuntos que exigem mais formalidade e possuem uma grande relevância no dia a dia, como, por exemplo: atos administrativos; agradecimentos; convites; […]