O que é um engenheiro de software e quais as suas funções? Muita gente pergunta: o que é um engenheiro de software? Muitos confundem com programadores ou com analistas de suporte, no entanto, esse profissional, além de desenvolver programas e colaborar com colegas passando dicas e treinamentos, possui ainda muitas outras atividades. Antes de conhecê-las, […]

Secretaria digital escolar: como implementar? A secretaria digital escolar é uma tendência que ganha força a cada dia, afinal de contas, vivemos a época em que os documentos podem ser arquivados eletronicamente e os acessos são possíveis de serem realizados a qualquer momento. Essa ação possibilita grandes avanços administrativos no segmento da educação, onde a […]

Quais os tipos de indicadores de processos e como utilizá-los? Os indicadores de processos são ferramentas indispensáveis para que se consiga avaliar o desempenho e qualidade das tarefas realizadas. A partir da definição dos objetivos a serem alcançados, é preciso medir os resultados, ou seja, verificar se as metas estão sendo cumpridas, os processos conseguem […]

BPM e BPMS: qual a relação com a gestão de processos? Talvez você já tenha ouvido falar em BPM e BPMS e o quanto essas duas siglas são importantes para que a gestão de processos da sua empresa funcione da maneira adequada. Para entendermos a esse respeito é importante reconhecer que todas as atividades desenvolvidas […]